¿ Cómo cuantificamos nuestros honorarios?

¡Hola propietarios del Perú!

Hace pocos días recibimos una consulta muy interesante por parte de un cliente, quien nos preguntaba respetuosamente como realizabamos el cálculo para determinar nuestros honorarios profesionales tanto para el servicio de venta de inmuebles como para las asesorias destinada a la búsqueda de propiedades. Me pareció importante compartir la siguiente reflexión que puede ayudar a dimensionar lo que hay detras del trabajo que realizamos día a día.

Compartimos con ustedes, estimados clientes, como planteamos nuestra estructura de comisiones por ventas y alquileres en el caso de clientes vendedores y fees por asesorías brindadas a través del servicio de búsqueda de propiedades para nuestros clientes compradores.

Como introducción a mi respuesta, comentarte que somos una empresa de servicios y consultoría especializada en el sector Inmobiliario. www.bricksperu.net con presencia a nivel local, Fundada a fines del 2012 inicio del 2013.

Los honorarios a percibir los cuantificamos en las horas invertidas por los socios y el nivel de complejidad de la operación a realizar. Como toda empresa de servicios, nuestro recurso mas preciado es el tiempo disponible con el que contamos para brindar una atención personalizada a nuestros clientes.

 A través de los años tenemos dimensionados los esfuerzos que normalmente conlleva cada proceso y lo estandarizamos en porcentajes del valor de los inmuebles a transmitir, de modo tal que valores transaccionales más altos, que conllevan mayor esfuerzo son satisfechos de manera directamente proporcional con el valor final de compraventa. Desde mi experiencia en el mercado europeo, aprendí a distinguir claramente que cliente comprador y vendedor demandan servicios diferenciados y esto lo hemos trasladado a nuestra forma de trabajar.

Me parece importante compartir con ustedes mi experiencia como Director, la cual nace como una inquietud natural por mi pasión por las ventas. Mi primer contacto con el sector se dió en el 2006, luego de haber viajado a España para continuar mis estudios en la Universidad Autónoma de Madrid en la especialidad de Ingeniería Ambiental. Inicié mi activad en el sector gracias a una oferta de trabajo en una empresa multinacional italiana con fuerte presencia en España. Esta empresa esta netamente especializada en la gestión de venta de inmuebles. www.tecnocasa.es  , este fue el punto de partida a mi carrera en el sector hace ya 18 años.

Ya por el 2010, dirigía una de las oficinas de la empresa en Madrid Capital, zona de Plaza de Castilla, relativamente cerca al Estadio Bernabeu. Alcanzando buenos resultados, logrando supervisar e intervenir en unas 200 transacciones a lo largo de mis años en España. Por el año 2012, empezamos a valorar la idea de regresar a Perú nuevamente Aproveché para continuar capacitándome con cursos de negociación y valuación de propiedades en la Universidad Politécnica de Valencia antes de fnalmente volver a Lima en Oct 2012. Con el know how adquirido, decidí emprender mi propia empresa. Llevé el curso necesario para sacar la certificación requerida para actuar como Agente Inmobiliario registrado en Perú ante el Ministerio de Vivienda. (Código de agente MVCS- 3661) y para el verano del 2013 nace Bricksperu en sociedad con un ex compañero de colegio quien aportó una visión financiera desde experiencia como Economista de la U Pacifico.

Lllevamos ya 12 años funcionando ininterrumpidamente a pesar que el ciclo expansivo culminó en Lima al poco de iniciar la empresa; gracias al trabajo serio y dedicado logramos ocupar un espacio en el segmento alto del mercado, logrando atender a empresas como Deutsche Bank, división inmobiliaria basada en Londres, al BCP, a la Empresa Bozovich, a Honda del Perú, a Sojitz Corporation International, al Grupo Macro Consult, a Pisco 1615,asi como consulado francés, el consulado Belga; a nivel particular al CEO del grupo Credicorp, a la encargada de negocios del gobierno España en Perú. Asi mismo hemos trabajado y continuamos colaborando con constructoras de gran prestigio como Azzurra, Edifica, Qolono entre otras. Siempre con buenas referencias provenientes de clientes satisfechos.

¿A esta altura, te estarás preguntando por que me están contando todo esto? Creo que es importante para dar respuesta a la consulta el poder explicar de donde proviene la experiencia real en el mercado local y el nivel de conocimiento necesario del marco legal para poder dimensionar el valor del trabajo realizado. Se me viene a la mente la historia del técnico especialista en arreglar máquinas expendedoras de coca cola (vending machines) a quien luego de solucionar el problema y pedirle curse sus honorarios, el gerente rápidamente le pide detallar de donde provienen los mismos,  le pregunta:  ¿Señor por qué me cobra 1,000 USD por arreglar la maquina si le ha tomado relativamente poco tiempo hacerlo y solo un golpe con su herramienta para arreglarla? El técnico amablemente contestó " Sr. le cobro 1 USD por el martillazo y 999 USD por saber dónde y cómo dar el golpe para resolver el problema". ojalá me entiendas la analogía.  “El valor está en el conocimiento adquirido a lo largo de los años de experiencia ganada en la práctica."

¿ Cuáles son los servicios realizados ante una compraventa?

Pasos previos a iniciar la gestión. 

Analisis de la propiedad a colocar en venta. Visita física al inmueble para conocer en profundidad las fortalezas y debilidades del inmueble. 

Entrevista con los propietarios para conocer la motivación de venta, intercambiar ideas y escuchar con detenimiento la expectativa de venta, cómo se contruyó el valor  o asking price? 

Presentación de las conclusiones alcanzadas luego de revisar una valuación de mercado. Asesorar y orientar al propietario a iniciar una gestión de venta, informado,  una vez tomando conocimiento del momento del mercado en el que nos econtramos y las ventajas de entender .

Sesión fotográfica de los principales ambientes de la propiedad y realización de videos para el material promocional.

1.Revisión de la documentación registral. Estudio de títulos para determinar que el inmueble estaba libre de cargas y gravámenes.

2. Diseño de la estrategía de exposición del producto. Nos proponemos generar una demanda especifica direccionando nuestros esfuerzos comerciales al segmento demografico y socio economico correcto. Montaje del avisaje y campañas a través de nuestros canales comerciales en los principales portales inmobiliarios del país, redes sociales y nuestra propia página web. 

3. Elaboración de contratos preparatorio "Compromiso a contratar con arras confirmatorias" y/o minuta de compraventa.

4.Coordinación y firma del contrato de arras en la Notaria propuesta por el Comprador. Seguimiento del vendedor y  comprador.Coordinación para la firma de la minuta en la fecha acordada .

5.Revisión y puesta a punto de la minuta de compraventa. Solicitud de los documentos oficiales requeridos por la Notaria para la suscripción de la minuta.

.6 Preparación de la firma de la escritura pública de compraventa en coordinación directa con los abogados y Notaria; validando el cálculo de los impuestos de ley a abonar.

7.Revisión del cálculo de los impuestos a la renta con el debido sustento ante la Notaria quienes son responsables solidarios del abono de los tributos.

8. Calculo Alcabal a ser liquidada ante el SAT . Debido acompañamiento y preparación del escrito (clausula aclaratoria) solicitada.

9. Suscripción de la escritura en Notaria, preparación previa y acompañamiento de inicio a fin. 

10.Sevicios de consultas post venta. Recomendaciones importantes a tomar en cuenta tales como la declaración de la venta ante la Sunat a través del uso de nuestra clave Sol, en el caso del vendedor.  Darse de alta como nuevos propietarios del Inmueble en el caso del Comprador, dentro de los siguientes 30 días caledario para evitar multas, ante el Municipio correspondiente. El descargo del anterior propietario es automático.

Adicionalmente contamos con el servicio de busqueda profesional de inmuebles.  Es un servicio a través del cual ayudamos a nuestros clientes compradores a indentificar las mejores propiedades en oferta en el mercado local. Aportamos valor a la compra participando en el filtrado, revisión y asesoría en la oferta a realizar, participamos de la negociación activamente y otorgamos la seguridad juridica necesaria para hacer una compra en condiciones. Cuantificamos esta asesoria en un 1% del valor final de venta, siempre al éxito

  Para los clientes Vendedores interesados en contar con nuestros servicios, utilizamos todas las herramientas con las que contamos en la empresa para alcanzar maximizar la venta de sus inmuebles en el menor plazo posible. Realizamos un acompañamiento integral y personalizado desde el inicio de la gestión hasta la firma de la escritura pública ante Notario. Los honorarios por esta gestión son equivalentes al 4% neto del vaor final de venta, sin perder de vista el nivel de complejidad que demande la operación. 

Otros Servicios realizados por nosotros estan en el campo de los arrendamientos, los cuales valoramos de acuerdo con los usos y costumbres del mercado local e internacional. Lo cual conlleva el equivalente a una mensualidad del alquiler, siempre a ser abonados al éxito.

Ofrecemos  el servicio de representación de propietarios; destinado a la administración de propiedades arrendadas, haciendonos cargo de la renovación de los contratos, supervición y contratación de servicios generales demandados para la puesta a punto del inmueble. Recepción del inmueble una vez culminado el arrendamiento, haciendonos cargo de la suscripción del acta de entrega y extinción de contrato. Revisión del inventario y correspondiente reintegro de la garantía reflejada.

En conclusión, consideramos que nuestros honorarios aportan  valor en un sector complejo, bien ponderados, justos por el tiempo demandado, la responsabilidad que contraemos y el conocimiento necesario para llevar a buen puerto este tipo de transacciones en un entorno con barreras burocráticas y letras pequenas.

Me alegra que nos hicieran esta consulta, ya que significa que hicimos un buen trabajo lidiando con todas las complejidades, para que ustedes, nuestros clientes, pudiesen estar tranquilos enfocados en sus propias activades profesionales a sabiendas que cuentan con un sólido respaldo. Convencidos que obtendran el resultado por el cual nos contrataron.